L'hotesse de caisse me donne une fausse heure pour le car se qui fait que j'arrive a l'heure que elle m'a indiquer et que on me dit que c'etais a une autre heure que il est partie il y a 10 min alors déja que les car sont tout le temp en retard si les hotesses de caisse nous donne de fausse information , sa énerve enormément . Merci de m'avoir fait louper ma journée de cour grace a vos renseignement détailler !
Nous avons eu besoin de joindre la gare pour un oubli dans un train, nous sommes tombés sur un monsieur très aimable qui s'est déplacé et qui nous a rappelé ensuite.
Il a trouvé une solution avec une de ses collègues pour nous permettre de récupérer notre bien rapidement en nous évitant un déplacement.
Merci du service.